FAQ -よくある質問-

iPhone４のホワイトの外装に交換、壊れていないブラックの外装は返してくれるの？。

2010-07-14T15:25:39Z

はい、もちろんお返しします。

iPhone４の外装は、ご返却致しますので大切に保管して下さい。

また、ブラックにお戻しになる場合はお持ち込みして頂いてこちらで作業も致します。

iPhone４のバックプレートだけで白に交換できますか？

2010-07-14T15:21:24Z

はい、交換可能です。

価格は、１５０００円となります。

バックプレートのみホワイト換装も好評いただいております

iPhone４のホワイトホームボタンの在庫はありますか？。

2010-07-13T02:39:24Z

はい、もちろん在庫は御座います。

ただ、パーツのみの販売は対応致しません。

iPhone４のパーツは現在品薄のためタイミングにより、

お時間が掛かる場合があります。

iPhone４のガラスが割れたのですが、ホワイトのガラスに交換できますか？

2010-07-13T02:34:52Z

はい、交換可能です。

現在、お客様からのお問い合わせ・ご注文がたいへん多く順次ご予約を頂いた方から、

ご対応させて頂いております。

iPhone4用のケースの取り扱いしていますか？

2010-07-11T12:57:16Z

はい、iPhone４のケースは大阪・心斎橋店にて各種販売させて頂いております。

アップル純正のバンパーだけでは、

すぐにガラスやバックプレートが割れてしまう場合がありますので、

お気軽にお問い合わせ下さい。

iPhone４のホワイトに交換して頂けるのですか？

2010-07-11T12:53:55Z

はい、たいへんご公表いただいており毎日ご予約分の対応しております。

カスタムパーツのご依頼対応には日々の対応台数が限られておりますので、

一時ご予約中断させていただいております。

再開はTwitterでのみ公開しております.

Twitterページをご確認のうえフォローをお勧めさせていただいております。

iPhoneドクター　大阪　Twitterアカウント　http://twitter.com/iphone_osaka

iPhone４のフロントガラスの割れの納期はどれくらいかかるの？

2010-07-11T12:48:05Z

現在、iPhone４のパーツが品薄状態でご迷惑をおかけしております。

入荷次第、順次ご予約を頂いた方から作業をさせて頂いております。

もう少しの間、この状態が続くと思いますが何卒ご理解頂けますようお願い致します。

iPhone内のデータは大丈夫？

2010-07-11T12:20:29Z

どの修理に関しても、お客様のデータには触れません。

ソフトバンクさん・アップルさんは交換対応なので、iPhoneのデータは失われます。

バッテリー交換でも同じです。

スマートフォンドクターでは修理によってデータが失われたと言う報告は受けておりませんが、

念のためデータのバックアップをお勧めします。

修理料金は内容によって違うのですか？

2010-07-11T12:18:25Z

ソフトバンクさん・アップルさんのように一律同じ修理料金ではありません。

部分・内容・状態によって料金を設定させて頂いておりますので、

安価な修理料金をご提供させて頂けるのです。

修理料金の詳細は当ページの修理料金を開いて頂ければ記載しております。

即日対応出来ない修理ってどんなのですか？

2010-07-11T12:15:46Z

ほとんど即日対応させて頂けると思うのですが、

バックプレート（後ろのプラスチックの部分）の交換は一日頂く場合もあります。

あと水没も場合によっては、お預かりさせて頂く場合もあります。

Phone裏面にカバーを付けていないのに綺麗な模様が入っているのをみました。あんな事できるの？

2010-07-11T12:13:40Z

iPhoneもオシャレの一部と言う方には、最適だとおもいます。

直接バックカバーに塗装加工をほどこしますのでiPhoneにカバーを付けた時の様に幅が大きくならず、

加工も大変美しく仕上がりますので、世界で一つの素晴らしいiPhoneになります。

見積もりは無料ですので、いつでもご相談くださいませ。

iPhoneがフリーズした時はどうすればいいですか？

2010-07-10T04:16:23Z

フリーズがアプリ使用中であれば、ホームボタンを6秒以上押し続けてください。

アプリの強制終了です。

アプリの強制終了が成功しホーム画面に戻れましたら1度電源をOFF(スリープボタン長押し)にして、しばらくしてから電源を入れてください。

アプリの強制終了が出来なかった時合は、電源をOFF(スリープボタン長押し)にして、しばらくしてから電源を入れてください。

電源をOFFも出来なかった場合はスリープボタンとホームボタンを同時に再起動するまで押し続けてください。

再起動が成功しますとアップルマークが出てきます。

再起動後も1度電源をOFF(スリープボタン長押し)にして、しばらくしてから電源を入れてください。

ホーム画面でフリーズした場合は電源をOFF(スリープボタン長押し)から試してみてください。

今回は簡単なフリーズの対処方法を紹介させていただきましたが、様々な要因により上記の方法でも直らないケースもございます。

上記の方法でも直らない場合はご相談ください。

iPhone液晶交換費用はいくらかかりますか？

2010-07-10T04:14:45Z

iPhone液晶交換の修理料金はガラスとデジタイザー交換で３G￥９８００　３GS￥１１８００となっております。

交換の時間の目安は、２０分程で可能です。

パーツ交換や修理内容で料金は変るのでしょうか？

2010-07-10T04:11:57Z

SoftBankショップやAppleストアーのように一律同じ修理料金ではありません。

修理箇所・修理内容・故障状態によって料金を設定させて頂いております。

ですから、メーカーよりお手頃価格で修理可能なのです。

修理料金の詳細は当ページの修理料金のページに記載されております。

iPhoneで写真がとれません？

2010-07-10T04:06:46Z

写真が撮れない原因がカメラ部品にある場合とロジックボードにある場合があります。

原因がカメラ部品にある場合は比較的簡単な部品の交換で直りますよ。

交換時間は約20～30分です。

当社では3Gで￥7800円、3GSで￥8300円で交換可能です。

あきらめずにお持ちください。

ロジックボードに原因がある場合は販売店にご相談となります。