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iPadminiのガラス修理を頼んだら基板側のコネクタ壊された...


「iPadminiのタッチパネルがうまく動作しないんですけど・・・」
ということで、修理のご依頼を頂きました。

最初は画面が割れていて、タッチがうまく動作しないんだろうなと思っていたんですが
いざお持ちいただくと画面は割れていない。

以前にどこかで修理した形跡が...

スタッフ「これ、以前にどこかで修理されました?」
お客様「梅田のスマフォなんちゃらってところで修理しました。」

なるほど。では内部を確認してみましょう...


【iPadmini】恐るべし低技術者...【破壊された】


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iPadminiの修理って結構難しいんですよ。

コネクタはすっごい柔らかいし、ホームボタンやタッチパネル周りは電気が流れまくってるから
絶縁してあげないといけないんですよ。

強引に外しちゃうと、ボロボロっとコネクタの端子が取れちゃうんですね。

いろいろお客様に聞いていると、
「落下の衝撃で基板の端子が1本取れてしまっている」
と、最初に説明があったそうです。
写真も見せられたそうですが、何も分からないお客様はそのまま持ち帰り。

修理前は画面が割れているだけで操作には一切なんの問題もなかったのに、画面を変えてもらったら左下部分の反応が不安定。。

これでは納得いかない!ということで、再度その業者に持って行くと・・・
余計にタッチができない部分が増えてる!!

「もうオタクには頼みません!!」
と一喝されて、スマートドクターにお持ち込み頂きました。

で、内部を確認したら写真のような状態。

20150604035132.jpg

確かにその業者の依頼書には
「落下により端子1つ欠損」
と書かれていますが、落下で欠損するなんて聞いた事無いですし、
なんやったら今3つ欠損してますけどw

「あー最初からスマートドクターさんに持ってきたらよかったああああ!」
「修理代9000円で安いと思ったんでそっちに依頼しちゃいました...」
と後悔してももう手遅れな状態されてしまってますね...

お客様の大事な端末、責任を持って作業致します。

当店ではプロの技術者が責任を持ってお客様の端末を修理致します。

もし他店舗で修理した後に、元々出ていなかった症状が出てきているという事案がございましたら、お気軽に当店までご相談ください。

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こういった動作状況確認シートというものを当店では活用しています。
他の業者で修理されたことがあるお客様の目の前で書いていると、ほとんどの方が驚かれますねw
動作も確認せずに渡すってそんな無責任な事ありますか?

業界初!ISO9001をスマートフォン・タブレット端末で認証取得!

スマートドクターではISO9001を認証取得し、商品入荷からお客様へお渡しするまでのプロセスを非常に大事にしています。
高品質なサービスをご提供しております。

値段だけで修理業者を決めると安かろう悪かろうになってしまう可能性がありますので、気をつけてくださいね。

パーツを違法にコピーして逮捕されている業者もあります。
そのあたりも注意して店舗をお選びください。

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住所 大阪府大阪市中央区西心斎橋1−8−9商都ビル1F
電話 0120-960-690
URL http://www.iphone-osaka.biz
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