登録修理業者「スマートドクタープロ」による現状の修理業界についての見解|iPhone修理スマートドクタープロ大阪心斎橋本店

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登録修理業者「スマートドクタープロ」による現状の修理業界についての見解


2016年11月21日追記【未登録修理が「違法・法律違反」になる理由】

弊社が「登録修理業者制度」登録業者となり1年が経ちました。
本記事内で見解を発表しましたが、2016年11月現在も、制度に登録しないこと自体は違法ではありません。

しかしながら修理業者として修理を行う以上、未登録での修理を行えば修理業者・お客様共に違法性を問われる危険があるとの見方は変わりません。
詳細は以下記事にございますので、ご自身やご家族・友人を守る為にも是非ご覧ください。


【登録修理業者制度への弊社登録より1年が経ちました】


【登録修理業者、未登録修理業者ついて】

ホームページ等で告知させて頂いております通り、
スマートドクター心斎橋店はスマートドクタープロへと生まれ変わりました。

登録修理制度というものが施行され、これに登録していない修理業者は無登録修理業者となります。

スマートドクターは告知の通り登録修理業者としてこれからも頑張っていくわけですが、
やはり登録していない、もしくは申請すら出していない業者がほとんどです。

都合の良いように解釈したり、実際には登録を行っていないにも関わらず登録済みであるかのような表記でサイトに掲載し、
消費者に誤解を与えている業者もあります。

今回はその辺りについて触れていこうと思います。


【登録修理業者が立ち上げた協会に加入する無登録業者】

登録修理業者になるためには修理・パーツの品質・発する電波の質に厳しい基準を設け、総務大臣に申請する必要があります。
さらに検査機関に電波法や電気通信事業法に抵触しないかどうかの検査を依頼するために莫大な費用が発生します。
これらを回避したい修理業者が登録修理業者ですよ!とアピールするために、登録修理業者が立ち上げた協会に加入する業者が後を絶ちません。


「協会に加入=登録修理業者」


これは大きな間違いです。


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ある修理業者ではこのようにサイトに掲載されています。
あたかも登録修理業者となりました!と謳っているようにも見えます。

この書き方が問題となったのか、数日後には


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このように書き換えられていました。

書き換えたところで、協会に加入しただけで登録修理業者になるということはありません。
協会に加入しているからご安心ください!
とサイトに掲載している業者もありますが、「登録修理業者制度に登録したこと」「登録修理業者に登録するための団体に加盟したこと」は意味が大きく異なるというのは言うまでもありませんね。

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登録修理業者は法人・個人毎の登録です。

誤解の無いようにご注意ください。

【世界最大手の修理業者、日本上陸へのメディアの反応】

世界最大手と謳う修理業者が日本で500店舗くらい展開したいということで、先日メディア向けに発表会がありました。
12/4に渋谷にオープンしたそうですが、ほとんどのメディアでは報じられていません。



電波法違反になる恐れも――日本に上陸したスマホ修理業者「iCracked」の問題点

このお店が開店する前に、メディア向けの会見があったそうですが
そこに参加された記者さんが記事をアップしています。


「画面修理は電波に関係無いから登録修理制度に登録する必要は無い」とのコメントの根拠は不明。

さらにこちらの修理業者はアップルの商標のついたバッテリーを自社の修理用パーツとして使用していることが判明。

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バッテリーを固定するテープも明らかに適当に付けられています。
スマートドクターでは皆様御存知の通り、PSEマークを自社で申請・表示し
安心安全にご利用頂けるようになっております。

【携帯端末未登録修理協議会】

この協会に加入済み、加入を検討している修理業者宛にお知らせがありました。

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要約すると

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「この協会に入会したからには登録を受けている特別特定無線設備以外の修理を行わないように」
と一旦打ち出しましたが、一定の猶予期間を設けます。
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という内容にするということです。

「一定の猶予期間」との記載がありますが、期間について詳細の明記はありません。
会員の各社が全て登録を受けた際には、猶予期間は廃止されるのでしょうか。
いずれにせよ加盟会員が登録を受けていない現状では、こちらの協会に加盟した=安全という図式は成り立ちません。

【修理を依頼したお客様が電波法に抵触する可能性】

無登録業者によって修理を行った端末は、電波法に適しているという保証のない端末となります。 適法性の証明となるのが登録修理業者制度なんですが、未登録修理となると、違法改造端末となる恐れがあります。

端末が壊れてなるべく安く済ませようとした結果、知らぬ間に違法改造端末の使用者となってしまい、
罰せられてしまう可能性があるなんて思ってもみないことです。
ですが実際に、無線LANの電波を強くしたという理由で逮捕された事件もありました。
事前に必ず登録修理業者なのかを確認したほうがいいですね。


また、登録修理制度の中にはお客様の情報を10年間保管するように定められています。
スマートドクタープロではプライバシーマークを取得しておりますので、安心してご利用いただけます。


それでは良いiPhoneライフを♪

【本記事は2015年12月18日現在の情報を基に執筆されました】


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ISO-9001:2008 認証取得済
Pマーク取得済み 20002042(01)
登録修理業者制度登録業者 電気通信事業法:T000002 電波法:R000002
SmartDoctor Pro. 大阪心斎橋本店
電話 0120-960-690
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